F8
Výpis štítku

Facebook představil chatovací boty, ukázal tak budoucnost zákaznické péče i mobilního nakupování

Komentář (1) Facebook

Po prvním dni velké konference F8 pořádané Facebookem můžeme s klidem říci, že éra chatovacích botů oficiálně odstartovala. Facebook věří, že se jeho Messenger může stát primárním komunikačním kanálem mezi firmami a jejich zákazníky, k čemuž mají dopomoci právě boti, kteří propojením umělé inteligence a lidských zásahů vytvoří ten nejspolehlivější prostředek pro poskytování zákaznické péče i bránu k nákupům všeho druhu. (Pokračování textu…)

Více